الشحن
الاسترجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة منتجاتنا الغذائية، لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال إلا في الحالات التالية:
المنتج وصل تالفًا أو غير صالح للاستهلاك.
تم إرسال منتج غير المطلوب.
في هذه الحالة، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب، مع إرسال صور توضح المشكلة.
للتواصل عبر الهاتف: 92895989
للتواصل عبر الواتساب: 92895989
للتواصل عبر البريد إلكتروني: alamiratunisie@gmail.com
ملاحظات إضافية
نحرص على تغليف منتجاتنا بعناية للحفاظ على جودتها أثناء النقل.
يُرجى التأكد من صحة المعلومات المدخلة (العنوان ورقم الهاتف) لتفادي التأخير أو فقدان الشحنة.